意見相違のどうする?
家庭でも職場でも人と意見が違う事はあるものです。
これは親子、夫婦、友人それに他人と誰とでもあります。
個々の意見、正義は人の数ほどあると言われます。
・
ではどうしたものか?
結論としては、
相手を尊重している事を伝え妥協点を探す。それでも無理なら互いを尊重して違う事を受けいれる。
・
相手にもよりますし、その内容によっても対応は変わりますが、適度な距離感を持つのが互いにベターでしょう。
仕事上であれば、ササっと終わらせる為、意見相違を受け入れ妥協点を模索する方が良い事もあります。
「負けるが勝ち」と言うではないですか。
意見が平行線の時どうする
意見が合わず交渉が平行線を辿る状況は、特に感情が絡むと非常にストレスを感じることが多いものです。
しかし、そんなときに気持ちの整理をつけ、前向きに考えるためのヒントはいくつかあります。
◆相手の立場を尊重する
自分とは違う意見があるという事実を受け入れ、相手の考えにも一理あるかもしれないと考えることで、気持ちに少し余裕が生まれることがあります。
すべての交渉が合意に至るわけではなく、相手にも相手の価値観があると考えると気持ちが楽になるかもしれません。
◆「どこまでが譲れるか」を自分で確認する
お互いが譲れない線があるために平行線になることが多いです。自分がどこまで譲れるのかを冷静に見直し、その範囲を超えた場合には交渉を打ち切る決断も重要です。
無理に合わせようとするより、自分の限界を尊重することで納得感を持って終えることができます。
◆結果よりプロセスを重視する
合意や成果が得られなかったとしても、誠実に交渉に向き合ったプロセス自体を自分で評価し、満足感を持つようにすると、結果に左右されずに前向きに捉えることができます。
交渉がうまくいかないときも、自分ができる限りのことをしたのだと考えると納得しやすくなります。
◆相手と意見が異なるのは自然なことと理解する
誰もが同じ意見や価値観を持つわけではないので、意見の不一致は自然なことです。
交渉が合意に至らなかったことを否定的に捉えずに、「今回は相手と合意に至らなかったが、次回はまた違うかもしれない」と、柔軟な考え方を持つようにしましょう。
「無理に相手に合わせる」よりも「自分の考えに納得して手を引く」ことも、選択の1つです。
遺恨を残さず終わらせるには
遺恨を残さず意見の合わない相手と別れるには、互いに尊重し合いポジティブな形で終わらせるのが精神的に負担が軽減できます。
そうした対話を円滑に進めるための方法として・・・
相手の意見に共感を示す
相手の意見を否定せず「理解しようとする姿勢」を示しましょう。
相手に「そういう考えもあるんですね」「その視点は新鮮です」と伝えることで、相手が「自分の意見が尊重されている」と感じ、感情的な対立がやわらぎます。
自分の意見を明確にし、相手を攻撃しない
自分の立場を示す際、できるだけ「私はこう感じる」「私の経験からこう思う」といった形で、自分の感情や経験から説明するようにします。
主張の仕方に気をつけることで、相手も防御的な態度を取らずに聞きやすくなり、円満に理解してもらえることが増えます。
「合意しないことに合意する」という選択肢を確認する
互いに譲れない点がある場合、「お互いの意見が違うことを尊重して、今回は結論を出さないことにしましょう」と合意してみるのも良い方法です。
この考え方を示すことで、無理に同意を強要せず、冷静にその場を離れることが可能です。
別れる際の言葉を丁寧に選ぶ
別れ際の言葉は後味を左右するので、できるだけ感謝を含めた言葉にするのがベストです。
たとえば、「今回の話し合いで学びがありました」「次回また別の形でお会いできればうれしいです」など、ポジティブな一言を添えると、お互いが心地よく終われます。
未来志向で締めくくる
最後に、「また別の機会にお話ししましょう」「お互い、いい未来をつくっていけるといいですね」と、将来にポジティブなイメージを持ってもらう形で締めくくると、前向きな気持ちでその場を終えやすくなります。
こうした方法で対話を円満に終えることで、遺恨を残すことなく自然に離れることができ、今後も必要があれば関係を続けやすくなります。
コメント