ハラスメントによる昭和世代とアルバイトとの人間関係崩壊してませんか？

ハラスメントによる影響と崩壊の要因

アルバイトとの人間関係が希薄で、スケジュール調整もままならない状態は、職場のハラスメントや管理体制の問題が関係している可能性があります。

特に飲食業では、パワハラやモラハラが原因で上司とアルバイトの関係が悪化し、結果として人員確保やシフト調整が難しくなるケースが多々あります。

指示が一方通行になり、信頼関係が築けない
- アルバイトは、ただ「働かされる」感覚を持つと、モチベーションが低下し、シフト協力を拒否するようになります。
理不尽な指摘・罵倒が続くと、人材が定着しない
- 「怒鳴る」「無視する」「感情的に指導する」などがあると、アルバイトは短期間で辞め、店舗運営が不安定になります。
シフト交渉の拒否・相談の場がない
- 信頼関係がないと、アルバイト側が「どうせ無理だろう」と考え、交渉の場すらなくなる。
離職が続き、職場の雰囲気が悪化する
- 一人が辞めると、その理由が他のスタッフにも伝わり、悪循環に陥る。

その通りです。昭和生まれと20代の価値観の違いが、職場でのコミュニケーションを難しくしている大きな要因になっています。

アルバイトとの関係が希薄になりがちな理由には、以下のような世代間ギャップがあります。

🔹 上下関係の意識が違う
　昭和世代は「年長者を敬う」のが常識でしたが、20代は「対等な関係」を求めます。上から目線の指導は敬遠されがち。

🔹 「察する文化」が通じない
　昭和世代は「言わなくても分かるだろう」と考えがちですが、20代は「明確な指示」を求めます。「何をどうすればいいか」を具体的に伝えることが重要です。

🔹 ハラスメントの基準が厳しい
　昭和世代が普通に使っていた言葉や態度が、20代にはハラスメントと受け取られることが増えています。（例：「根性が足りない」「お前」など）

🔹 仕事よりプライベート優先
　昭和世代は「仕事第一」でしたが、20代は「プライベートを優先」します。「休日に呼び出す」「急なシフト変更」などは、敬遠されがちです。

✅ 「何をどうしてほしいか」を具体的に伝える
　例：「〇〇を△△までにやってほしい。理由は□□だから」

✅ 頭ごなしに否定しない
　×「お前、なんでこんなこともできないんだ！」
　○「ここをこうするともっと良くなるよ」

✅ 感謝の言葉を意識的に使う
　20代は「承認欲求」が強いため、「ありがとう」「助かったよ」 など、ポジティブな声かけをすると関係が良くなりやすい。

✅ 「怒る」のではなく「伝える」
　怒鳴ったり感情的に叱るのではなく、「なぜダメなのか」を冷静に説明すると伝わりやすい。

✅ 無理なシフト変更を強要しない
　昭和世代は「人手が足りなければ出るのが当たり前」でしたが、20代は「シフト外なら出る必要なし」と考えています。

昭和世代と20代は価値観が違うため、「昔の常識」は通じないことを前提に接することが重要です。「察しろ」「根性論」「上から目線の指導」は避け、明確な指示・感謝・柔軟な対応を心がけると、関係がスムーズになります。

特に飲食業のアルバイトとの関係が希薄になりがちな場合、「ちゃんと話せば分かる」ではなく、「伝え方を工夫する」意識が大切ではないでしょうか。