「希望金額」は機能していない
メルカリでは次々と新しい機能が生まれていますね。
いろんなアイデアが具現化される素晴らしいプラットフォームだと思います。
利用者にとっては楽しみでもあり期待もできます。
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ただ、リリースされた機能は一定期間過ぎたら検証して欲しいです。
利用者のアンケートを取り率直な感想を反映してもらえるとより使える機能になるからです。
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はっきり言って「希望金額」機能は正直使えませんし使っている人はいるか疑問です。
私の周りの出品者でも良く言う人は誰もいません。
一時試して使ってみた人はいましたが、芳しくなかったようでその後触れません。
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YouTube等でも良い話をされる方を見た事はないです。
失礼な言い方ですが、出品者側にすれば「希望金額のメッセージ」はウザいだけです。
出来たら使える機能へ変更して欲しいです。
それが無理ならメッセージの表示を任意で良いのではないでしょうか。
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希望金額はなぜ使えないのか
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ではなぜこの機能は悪く言われるのか？
理由は明確です。
「希望金額を設定した人には何の責任も発生せず、結果全く購入されないからです。」
誰が希望金額を提示したかすら分かりません。
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メルカリの特徴として匿名での取引ができます。
個人情報を開示しなくても購入できる事は安心にもなります。
ですが、この匿名性の特徴を良識ない使い方をされる人もいます。
それがメルカリ取引において大きな弊害にもなってます。
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希望金額が届いたので喜んで金額を変更した。
その金額にて購入してもらえるかと思いきや全く購入されない。
そんな事が数回続けば、対応しなくなって当然ですよね。
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出品者にしてみれば購入してもらえると思い期待させておいて「何これ？！」と感じるものです。
たまたまそんな人もいるのだと気を取り直しても状況は変わりません。
100％購入されたと話す人を知りません。
それほど酷いシステムです。
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問題は何か
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交渉をするのが面倒と考えるのは出品者側だけではありません。
購入希望者も交渉は嫌だと考える人も少なくないと思われます。
なぜそう言えるかと言えば、タイムセールで価格を下げると購入される方がいるからです。
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交渉なく、希望金額を伝えられるのは便利です。
ですが、問題点として
1、誰が発した情報か不明。それ故か希望金額を提示した人と金額交渉ができない
2、購入者に購入する縛りが全くない
です。
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1、誰が発したかわからないので、交渉ができません。１度だけ連絡があった事があります。
それは「希望金額にすれば１か月後に購入します」と言ったものでした。
悪戯か冷やかしかはわかりませんが、信ぴょう性は感じられません。
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中には3割引や半額の提示もあります。
その金額では厳しいですが、1～2割引きならと言った提案や交渉ができません。
試しにメッセージを流しましたが、返答があった事はありません。
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2、購入者に購入する縛りが全くないは致命傷です。
何処の誰が発したかわからないのであれば、何言っても問題ないと考える輩は残念ながらいるようです。
もしかしたら同業者が相場価格や出方を探るために提示しているのかと疑いもあります。
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どうしたら使える機能になるか
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結論は希望金額を提示する者へ責任を持たせるべきでしょう。
「出品者は提示されてから24時間以内にYES or NOと返信をする。
購入希望者は希望した金額へ変更された場合は24時間以内に必ず購入しなくてはいけない。」
とすれば出品者も対応するはずです。
もし購入されない場合は一定期間メルカリ使用禁止などのペナルティ―は必要です。
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より便利な機能にするなら、希望金額では了承できない時は出品者は妥当な金額を逆提案するなどすると良いと思います。
まとめ買い機能ではこのような機能がないので、安過ぎる提案をされるとまとめ買いは良いけど・・・残念ながらNOとしか返信できません。
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このような縛りを作れば当然提案される方は減るでしょう。
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事務局の狙いはどれだけ多くの取引をされるかですよね。その金額が高ければ高いほど良い。
手数料商売ですから当然です。
提案が減れば目的に沿えないと思われるかもしれませんが、成立されない提案をするなら実のある提案をする方が良いはずです。
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また、中にはホントにこの機能を使いたい人もいるかもしれません。
そんな購入希望者はこのような事情も知らず、期待を裏切れた残念な気持ちになっているとも言えます。
正しく使いたい人が正しく使える機能であって欲しいと思います。
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